跟踪页
顾客在 /o 上看到什么 — ETA 时间窗、地图、不用登录也不用装应用。
顾客打开你发给他的链接。不用注册账号,也不用安装任何东西。他们看到的是这一单配送。
顾客看到什么
地址格式是 你的标识.delieta.pl/o/CODE(或在带“白标”一项的套餐上使用你自己的主机)。CODE 是订单的短代码。如何发送:如何发送跟踪链接。DNS:跟踪域名。
页面显示你的公司名称、品牌色、页头,以及——如果你上传了——横幅和徽标。司机在路上时,还会加上地图和 ETA 时间窗。页面不会向陌生人显示顾客的姓名、电话和地址。知道链接的人只能看到这一单配送,看不到顾客的资料。
另一家公司的地址加上你的代码什么都不显示。这是有意的保护。搜索引擎不会索引这个页面。
送达后,页面显示为已完成,而不是错误。delieta.pl/o/… 上的旧链接仍然有效。
flowchart TD
link["链接 /o/CODE"] --> host{"公司的主机?"}
host -->|"是"| glance["一单配送,okno ETA"]
host -->|"别人的主机"| miss["什么都不显示"]
glance --> done["送达后:已完成,不是错误"]ETA 时间窗
顾客看到的是一个分钟区间,而不是单独的一分钟。单个数字会让人误以为时间很精确,一旦这一分钟变动,顾客就会不安。面板里的 ? 按钮打开的也是这个概念:ETA 时间窗。
只有当订单在路上、我们知道司机位置和 B 点时,才有实时时间窗。缺少其中一项,页面仍然可用,只是没有时间窗。炉子里的订单不会在地图上显示车辆。
没有车队时
车队关闭时,页面继续工作,但只显示状态:商店名称和订单步骤,没有地图、没有司机位置、也没有 ETA 时间窗。顾客已有的链接仍然可以打开。重新开启车队后,完整页面回来。参见模块。
自取订单没有人配送,所以没有“配送中”。顾客看到的是“可取餐”。



