机器翻译。波兰语为规范文档。

在线支付

支付账户、余额、提现、争议和退款。顾客用银行卡或 BLIK 付款,钱到你手里。

顾客在店铺里用银行卡或 BLIK 付款,钱直接进入你的账户。卖家是你。Stripe 处理支付,Delieta 把店铺与 Stripe 连接起来。一切在 Ustawienia → Sklep 的“Płatności online”部分设置。

这是 Płatności online 模块。它需要 Sklep 模块,默认开启(模块与订阅)。关闭后,店铺不会创建支付,订单按现场付款记录。

连接账户

公司所有者连接账户。其他人会看到“Tylko właściciel firmy może połączyć konto Stripe.”(只有公司所有者能连接 Stripe 账户)。

  1. 输入 NIP。面板会根据 VAT 名单提示公司数据,例如“VAT: czynny”。
  2. 输入“Telefon kontaktowy”(波兰号码)。
  3. 点击 Połącz ze Stripe,在 Stripe 填写资料。
  4. 回到面板,点击 Odśwież status。Stripe 仍需要东西时,点击 Dokończ weryfikację。

面板显示四个步骤:Konto utworzone、Dane w Stripe、Stripe sprawdza、Płatności działają。账户状态是以下标记之一:W trakcie、Do uzupełnienia、Po terminie、Stripe sprawdza、Wstrzymane、Gotowe、Odłączone、Zastąpione。

清单“Czego jeszcze potrzebuje Stripe”(Stripe 还需要什么)可能包含:Dane firmy、Twoje dane、Osoba reprezentująca i właściciele、Dokumenty、Konto bankowe do wypłat、Akceptacja regulaminu。

账户就绪后,面板写道:“Sklep przyjmuje płatności. Pieniądze trafiają na Twoje konto, wypłaty ustawiasz w Stripe.”

付款方式

面板显示哪些方式可用:Karta、BLIK 和 Przelewy24。BLIK 关闭时,你会看到链接“Ustawienia metod płatności”。Przelewy24 可能不可用:Stripe 并不对所有经营形式开通它。

余额与提现

面板显示“Dostępne do wypłaty”和“Oczekuje na zaksięgowanie”。下面是“Najbliższa wypłata”或“Brak zaplanowanych wypłat”,以及“Ostatnie wypłaty”列表,状态有:Zaplanowana、W drodze、Wypłacona、Nieudana、Anulowana。

提现没到账时,面板请你去 Stripe 检查银行账户。Stripe 中提现关闭时,钱留在余额里。提现计划在 Stripe 设置,不在 Delieta。

争议

顾客在银行对付款提出异议时,面板显示“Spory do odpowiedzi: …”。链接通向有争议的订单列表。订单页上有一条提醒,带有到 Stripe 答复的按钮。争议结果会以“Spór wygrany”或“Spór przegrany”出现在订单的付款时间线上。

退款

在订单页用 Zwróć pieniądze 按钮退款。完整说明与权限规则见订单。请记住,付款手续费不会退回。

测试模式

模式取决于服务器上设置的 Stripe 密钥。测试模式下,面板写道:“Tryb testowy: płatności są próbne, żadne pieniądze nie przechodzą.”(测试模式:付款为试付,不会有钱流动)。在线订单显示同样的横幅。

也建议在 Stripe 中为顾客开启付款收据(Ustawienia → E-maile klientów)。面板会在该部分提醒你。